Prazos de entrega

Por norma as encomendas (para Portugal continental) são entregues no dia útil posterior à creditação do valor da encomenda na conta da Poison Bikes.

As encomendas para o resto da Europa poderão variar entre os 3 e os 5 dias úteis.
Caso não receba a sua encomenda neste prazo, deverá entrar em contacto connosco.

Como é feita a entrega?

As encomendas são entregues via Cronospost ou CTT Expresso , na morada indicado aquando da encomenda.

Em que dias e horários são realizadas as entregas?

As entregas são efectuadas de segunda a sexta. Não entregamos encomendas aos sábados, domingos e feriados.  O horário de entrega da transportadora é entre as 9h00 e as 14h00.

Qual é o custo de envio de uma encomenda?

O custo de envio para Portugal Continental, é de 5 € + iva

Se  estiver ausente o que acontece à sua  encomenda?

Caso não seja possível a entrega da encomenda, os serviços dos CTT Expresso deixarão um postal para levantar a encomenda na estação de correios mais próxima.

No caso da entrega ser efetuada pela Cronopost, a empresa contata-lo-á via telefone, afim de marcar nova entrega.

Nota: Ao finalizar a encomenda, o nosso sistema permite-lhe escolher uma morada de entrega diferente. Isto é útil caso pretenda enviar uma determinada encomenda para um endereço diferente do habitual, por exemplo, para o seu local de trabalho.